Apartamentos inteligentes gracias al programa Útlima Milla

En H2O Hospitality creemos que la experiencia de nuestros huéspedes va mucho más allá de una simple estancia. Por eso, gracias al programa Última Milla, hemos dado un paso adelante en innovación y sostenibilidad, convirtiendo nuestros apartamentos en espacios inteligentes diseñados para ofrecer comodidad, seguridad y una atención personalizada en todo momento.

¿Qué hemos conseguido?

• Visitas virtuales 360º
  Ahora puedes recorrer nuestros apartamentos desde tu propia casa. A través de nuestra web podrás moverte por cada estancia, descubrir detalles, características y acceder a información relevante mediante touchpoints interactivos.

• Chatbot de asesoramiento inteligente
  ¿No sabes qué apartamento elegir? Nuestro chatbot analiza tus necesidades y te guía para encontrar la mejor opción de alojamiento, de forma rápida y sencilla.

• Atención 24/7 con asistencia digital
  Creamos un chatbot específico para resolver, en tiempo real, cualquier consulta o incidencia durante tu estancia. Además, incorpora vídeos e instrucciones detalladas para ayudarte a utilizar todos los servicios y elementos del apartamento sin complicaciones.

• Canal directo de alarmas vía WhatsApp
  Cada apartamento cuenta con un código QR visible, que permite a vecinos y huéspedes reportar incidencias de forma inmediata. Una vía rápida y eficiente que garantiza la convivencia y seguridad en la comunidad.

• Programa Green Stay
  Comprometidos con la sostenibilidad, hemos desarrollado una herramienta basada en la geolocalización que te recomienda establecimientos y recursos sostenibles cercanos, para que disfrutes de una estancia más eco-responsable.

• Sistema de valoraciones automáticas
  Queremos mejorar cada día. Por eso, hemos implementado un sistema que recopila la opinión de los huéspedes de forma automática, identificando lo que más valoran y los aspectos a perfeccionar.

En H2O Hospitality unimos tecnología, sostenibilidad y hospitalidad para que tu estancia en Barcelona sea única, conectada y sin preocupaciones.